Abban az esetben használható, ha a felhasználói névben elírást, hibát tapasztal. Felhasználói név (pl. családi állapot) változása esetén bejelentését telefonos elérhetőségünkön, a 06-80/240-240-es telefonszámon fogadjuk.
A DRV Zrt.-nél nyilvántartott, érvényes közszolgáltatási jogviszonnyal rendelkező felhasználó.
Kérjük, adja meg a *-gal jelölt részen a felhasználóazonosítóját, nevét, e-mail-címét és helyes nevét. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ez a funkció abban az esetben használható, ha a felhasználói névben elírást, hibát tapasztal.
Az ügyintézés díjmentes.
DRV Zrt. Ügyfélszolgálat
Esetleges panasza további orvoslása céljából, amennyiben a kapott válaszokkal, intézkedésekkel nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat bejelentéssel:
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról
DRVUGYFSZ